この度「Pay IDクレジットカード決済」において、決済事業者からの要請により一部システム改修が必要となったため、2025年12月23日（火）より、Mastercardの取り扱いを一時停止いたします。
Mastercardの取り扱いは「終了」ではなく「一時停止」であり、再開に向けて調整を進めています。

Amazon Pay 等の支払いに登録済みのMastercardは引き続きご利用いただけます。

ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

このたびはご心配をおかけしてしまい、まことに申し訳ございません。
決済事業者からの要請により、一部システム改修が必要となりましたので、「Mastercard」での決済を一時停止いたします。

「Mastercard」のお取り扱いは、終了ではなく一時停止となりますので、再開に向けて調整を進めております。 お取り扱いの再開に関するご案内は、ショップ管理画面ホームのお知らせなどにて、随時ご案内予定です。

VISA、JCB、American Express、Diners Clubにつきましては、これまでどおりご利用いただけます。

既存の注文・決済について、購入者さまによるご対応が必要なケースについては、以下のとおりです。

■定期便商品
＜新規注文停止までに作成済みの注文＞
影響はございません。

＜新規注文停止以降に入る次回注文＞
次回注文作成日までに「Pay ID」アカウントの「カード情報」に「Mastercard」以外のクレジットカードを登録し、
「通常使うカード」に設定していただくように、ご案内いただきますようお願い申し上げます。

以下のヘルプページもあわせてお伝えください。

・BASEヘルプ：「Pay ID」アカウントに登録しているカード情報を変更するにはどうすればいいですか
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/12372693074585

■長期予約商品
発送開始予定5日前までに「Pay ID」アカウントの「カード情報」に「Mastercard」以外のクレジットカードを登録し、
「通常使うカード」に設定していただくように、ご案内いただきますようお願い申し上げます。

以下のヘルプページもあわせてお伝えください。

・BASEヘルプ：「Pay ID」アカウントに登録しているカード情報を変更するにはどうすればいいですか
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/12372693074585

■有料コミュニティ月額料金
「Pay ID」アカウントの「カード情報」に「Mastercard」以外のクレジットカードを登録し、
「通常使うカード」に設定していただくように、ご案内いただきますようお願い申し上げます。

以下のヘルプページもあわせてお伝えください。

・BASEヘルプ：「Pay ID」アカウントに登録しているカード情報を変更するにはどうすればいいですか
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/12372693074585

なお、購入者さまによるご対応が必要なケースについては、BASEから購入者さまへメールにてご案内をお送りしております。

このたびはご不便をおかけすることになり、まことに申し訳ございません。
購入者さまにてどうしてもMastercardをご利用いただきたい場合、以下の方法での対応をご検討いただけますと幸いです。
1. 購入者さまにて「Amazon Pay」または「PayPal」のアカウントに「Mastercard」を登録いただく
2. ショップのWebページのURLを伝えて、Webページから注文手続きをいただく（※1）
3. ショップで注文するさいの決済方法に「Amazon Pay」または「PayPal」を選択いただく

このように対応いただくことで、間接的に「Mastercard」をご利用いただくことが可能です。
※1 「Pay IDアプリ」では、「Amazon Pay」または「PayPal」を利用することはできません。